En bookiessite nos tomamos muy en serio a nuestros clientes y nuestros deberes sociales.
Nuestros productos están diseñados para su entretenimiento y placer, por lo que nos dedicamos a proporcionar una asistencia buena, aceptable y socialmente responsable. Queremos que cualquiera pueda disfrutar de nuestros productos de forma segura y responsable. Nos alegramos de que numerosos visitantes fieles vuelvan a visitarnos para disfrutar de nuestros productos de apuestas deportivas. Nos sentimos en el procedimiento firme pero honesto para las apuestas sensatas. Ahora hemos puesto en marcha una serie de medidas para garantizar que todos los que aprecian nuestro apoyo sean capaces de hacerlo de la forma más segura posible.
bookiessite se compromete a ayudar a sus clientes a disfrutar de los videojuegos y nuestros artículos suelen estar pensados para proporcionar una experiencia interesante y divertida. Sensible juegos de video es en realidad un grave hacer una diferencia y si usted piensa como apuestas se ha convertido en una dificultad ayuda es fácilmente accesible. Debes establecer por tu cuenta los límites de seguridad del casino y ceñirte a ellos.
Si cree que puede tener un problema con sus apuestas, piense en las siguientes cuestiones:
- ¿Puede optar por apostar por pasar tiempo con sus familiares, amigos u otros métodos para tener tiempo?
- ¿Podrías tomar, dejar u ofrecer bienes valiosos para obtener dinero en efectivo para apostar?
- ¿Falta alguna vez al trabajo, a la universidad o al colegio para poder arriesgarse?
- ¿Experimenta la sensación de que apostar es realmente una salida a cualquier existencia aburrida o insatisfecha?
- ¿Se ha jugado todos sus fondos aparte, y ha sido incapaz de gestionar las comidas o la propiedad de transporte?
- ¿Mentirías o encubrirías cuánto tiempo o dinero gastaste apostando?
- ¿Le han reprochado alguna vez que apueste en exceso?
- ¿Te sientes estresado si dejas caer tu dinero a través de las apuestas? ¿Sería más apuestas el único alivio?
- ¿Siente el impulso de recuperar todos sus fracasos sin demora una vez que se produce un daño como resultado de las apuestas?
- ¿Responderás a las peleas, preocupaciones o decepciones con ganas de jugar mucho más? ¿Apostar te permite deprimirte o tener tendencias suicidas?
Cuanto mejores sean las respuestas que ofrezca a las preguntas anteriores, mayor será el número de apuestas importantes que pueda tener. Si cree que tiene dificultades para apostar, póngase en contacto con la línea de ayuda privada GamCare en el 0808 8020 133 o visite GamCare.
bookiessite comprobará la acción de apuestas con el fin de área de apuestas dificultad. No obstante, las apuestas problemáticas son difíciles de detectar y no somos profesionales expertos en el tratamiento de las apuestas problemáticas. No podemos responsabilizarnos de detectar todos los casos de apuestas problemáticas y nuestro seguimiento se proporciona como una ayuda adicional para los compradores. Siempre que sospechemos que puede tener un problema, nos reservamos el derecho legal de ponernos en contacto con usted y también, a nuestra entera discreción, de suspender su cuenta bancaria y denegarle el uso de nuestros productos cuando pensemos que puede necesitar ayuda debido a una dificultad en el casino. En caso de que se pongan en contacto con usted, le pedimos que coopere con el equipo de atención al cliente, ya que tenemos en cuenta sus intereses.
Reglas:
Todas las transacciones de bookiessite están cubiertas por nuestras Estipulaciones, así como por cualquier Regla de Apuestas específica. Hemos creado una excelente energía para crear nuestras reglas claras y translúcidas y ser cautelosos en hacerlas cumplir de la manera más eficaz y equitativa posible. Los consumidores deben tener 18 años o más. La discreción sobre el nombre de usuario y la seguridad será responsabilidad del cliente. Las apuestas, cuando se colocan, no pueden modificarse. Para conocer todos los detalles, consulte nuestras Reglas de juego y nuestras Estipulaciones.
Establecimiento de límites de depósito:
- Este centro le permite restringir el dinero que usted puede depositar en la web a su perfil, ya sea en una veinticuatro horas, 7 días o 30 días de base.
- Estas cantidades pueden revisarse a la baja en cualquier momento, pero cualquier aumento sólo podría aplicarse posteriormente en la solicitud.
- Nuestro equipo de Atención al Cliente estará encantado de facilitarle más información, pero no puede anular las restricciones que usted haya establecido.
- Puede establecer o modificar sus Límites de Ingreso a través de Mi Cuenta y después de Límites de Depósito cuando acceda a su cuenta.
Establecimiento de un límite de pérdidas del casino en Internet:
Este centro le permite establecer un daño reducir mediante la determinación de la mayor suma que podría deshacerse de la hora de tomar parte en algunos de nuestros títulos de juegos de casino en Internet y, a continuación, establecer suficiente período de tiempo esto es aplicable a, por ejemplo, veinticuatro horas, 1 semana o 30 días.
Usted puede establecer o modificar su Límite de Reducción en el casino en línea yendo a Mi cuenta bancaria, Controles de apuestas después de lo cual los Límites de Casino cuando se inicia sesión en las cuentas.
Tenga en cuenta esto:
Disminuir los límites adquieren resultado inmediatamente cuando se establecen inicialmente – que operan a partir de su tiempo y el tiempo elegido por usted y luego se restablecen automáticamente y empezar de nuevo por ejemplo.
Si establece una reducción de ¡ê100 por semana el lunes al mediodía, las pérdidas se seguirán a partir de esa fecha y hora en particular y usted simplemente quedará eliminado de perder más de ¡ê100 en cualquier tipo de juegos en línea de nuestro establecimiento de apuestas hasta el lunes siguiente al mediodía.
El límite de pérdidas se restablecería entonces para los 7 días siguientes y no tendrá en cuenta las ganancias o déficits producidos a lo largo de los últimos días u otros anteriores.
Si decides bajar un límite de corriente que hayas establecido, la alteración requerirá resultado al instante.
Si usted quisiera aumentar un límite preexistente que usted ha fijado, usted tiene que conseguir de nuevo a este sitio después de por lo menos alrededor del reloj y conseguir el buen movimiento para reconfirmar que usted quisiera que este cambio considerara resultado.
Cualquier cambio en la restricción que solicite servirá como «reinicio» de cualquier límite anterior establecido. La restricción más reciente nunca tendrá en cuenta las ganancias o fallos realizados antes de que usted verifique esto.
Nuestro equipo de Soluciones al Consumidor estará encantado de facilitarle más información, pero no puede anular los límites establecidos por usted.
Protección contra las apuestas menores de edad:
bookiessite requiere que los consumidores anuncien que son mayores de edad para participar en actividades de apuestas. Nos centramos en medidas sensatas para comprobarlo, como la verificación eléctrica de los grupos de edad y las inspecciones aleatorias de los grupos de edad. Todos nosotros no objetivamos que los menores utilicen nuestra publicidad y marketing.
Ayúdanos a evitar que los niños apuesten:
En realidad, es ilegal permitir que los menores de 18 años corran riesgos, por lo que pedimos a nuestros clientes que cumplan con su deber de asegurarse de que esto no ocurra. Pedimos a cada uno de nuestros compradores, y en realidad es su obligación, que se aseguren de que su cuenta no se utiliza para apuestas de menores. A continuación se ofrecen algunas recomendaciones para evitar que esto ocurra:
- No abandone su ordenador cuando esté conectado a nuestro sitio web.
- Asegúrese de cerrar la sesión cada vez que salga de nuestro sitio web.
- No hable de los datos de su tarjeta de crédito ni de su cuenta bancaria.
- No mantenga activada la solución «Conservar contraseña».
- Utilice programas informáticos de seguridad para niños.
- Cree perfiles de usuario individuales para sus hijos.
- En cuanto se entere de que un consumidor registrado es menor de edad en su sistema legal, recuerde ponerse en contacto con Buyer Solutions.
Control parental:
Hay una serie de 3 ª reunirse software que las mamás y los papás o los tutores pueden utilizar para supervisar o reducir la aplicación de la conexión a Internet de su ordenador:
- 1. El software de filtrado Nanny protege a los niños de contenidos inapropiados en Internet: www.netnanny.com.
- 2. Aplicación de filtrado CYBERsitter que permite a madres y padres añadir sus propios sitios personales a la barra: www.cybersitter.com.
Exclusión personal:
Para un par de clientes, el casino puede ser un problema grave. Le ofrecemos una solución de autoexclusión que puede aplicarse fácilmente a petición de un cliente. Si desea excluirse personalmente del acceso a nuestros artículos, póngase en contacto con Proveedores de servicios al cliente o decida autoexcluirse aquí mismo. Deberá especificar la duración de su autoexclusión, desde medio año hasta su exclusión de larga duración. A continuación se destacan el procedimiento y los efectos de la autoexclusión:
- Si lo solicita a través de los servicios profesionales de atención al cliente, un agente le responderá y le pedirá que confirme su solicitud. Esto se hace para asegurarse de que la solicitud no ha sido presentada a través de alguien que haya obtenido acceso no autorizado a su cuenta bancaria.
- Cuando comience el periodo de baja personal, no podrá acceder a su cuenta. Los fondos que haya en su perfil probablemente se retirarán y se le devolverán según nuestras estipulaciones.
- Durante el periodo de exclusión personal, haremos todo lo razonablemente posible para asegurarnos de que usted sea retirado de nuestros anuncios. Esto no siempre significa que estemos equipados para realmente no está expuesta a campañas publicitarias comunes y no dirigidas.
- Al final del tiempo de autoexclusión podrías llamarnos y pedir que te demos acceso a nuestra mercancía de videojuegos. Debe solicitar esta modificación en persona (directamente, teléfono móvil, Skype, IM son adecuados), correo electrónico hablar con no es realmente satisfactorio.
- Tenga en cuenta que sólo en caso de «autoexclusión» se detendrá su dinero en función de la hora acordada. Por lo general, todos los perfiles se encuentran en estado «cerrado» y pueden reabrirse en cualquier momento si el cliente lo solicita.
GAMSTOP:
Si está pensando en autoexcluirse, puede crear una cuenta en GAMSTOP.
GAMSTOP es un servicio gratuito que le permite salir personalmente de todas las empresas de apuestas online autorizadas en Gran Bretaña.
Para obtener más información y unirse a GAMSTOP, visite GAMSTOP.