Jeu responsable

Chez bookiessite, nous considérons nos clients et nos devoirs sociétaux extrêmement sérieusement.

Nos produits sont conçus pour votre divertissement et votre plaisir, c’est pourquoi nous nous attachons à fournir une assistance de qualité, acceptable et socialement responsable. Nous voulons que chacun puisse prendre plaisir à nos produits en toute sécurité et de manière responsable. Nous sommes heureux que de nombreux visiteurs fidèles reviennent régulièrement sur notre site pour profiter de nos produits de paris sportifs. Nous croyons en une procédure ferme mais honnête pour des paris raisonnables. Nous avons maintenant mis en place une série de mesures pour garantir que tous ceux qui apprécient notre soutien soient capables de le faire de la manière la plus sûre possible.

bookiessite s’engage à aider ses clients à apprécier les jeux vidéo et nos articles sont généralement destinés à fournir une expérience intéressante et agréable. Les jeux vidéo sensibles sont en fait une différence importante et si vous pensez que le pari est devenu une difficulté, une aide est facilement accessible. Vous devez établir vous-même des limites de sécurité pour le casino et les respecter.

Si vous pensez avoir un problème avec vos paris, pensez aux préoccupations suivantes :

  1. Pouvez-vous choisir de parier sur le fait de passer du temps avec les membres de votre famille, vos amis ou d’autres méthodes pour avoir du temps ?
  2. Pourriez-vous prendre, reposer ou offrir des biens de valeur pour obtenir de l’argent pour jouer ?
  3. Vous arrive-t-il de manquer le travail, l’université ou l’école pour vous permettre de prendre des risques ?
  4. Avez-vous l’impression que les paris sont en fait un moyen de sortir d’une existence ennuyeuse ou insatisfaite ?
  5. Avez-vous perdu tous vos fonds au jeu, et avez-vous été incapable de gérer les repas ou les biens de transport ?
  6. Mentiriez-vous ou dissimuleriez-vous le temps ou l’argent consacrés aux paris ?
  7. Vous a-t-on déjà reproché de parier de manière excessive ?
  8. Vous vous sentez stressé si vous abandonnez votre argent en pariant ? L’augmentation des paris serait-elle la seule solution ?
  9. Avez-vous envie de récupérer sans tarder tous vos échecs lorsque vous subissez un dommage à la suite d’un pari ?
  10. Allez-vous répondre aux querelles, aux inquiétudes ou aux déceptions par l’envie de jouer davantage ? Le pari vous permet-il d’être déprimé ou suicidaire ?

Plus vous répondrez aux questions ci-dessus, plus vous aurez de chances d’avoir un problème de pari important. Si vous pensez avoir des difficultés à parier, contactez la ligne d’assistance privée GamCare au 0808 8020 133 ou rendez-vous sur GamCare.

bookiessite vérifiera l’action des paris afin de déterminer la zone de difficulté des paris. Néanmoins, les paris problématiques sont difficiles à repérer et nous ne sommes pas des professionnels qualifiés dans le traitement des paris problématiques. Nous ne pouvons pas prendre la responsabilité de repérer tous les cas de paris problématiques et notre suivi est fourni comme un soutien supplémentaire pour les acheteurs. Si nous soupçonnons que vous avez un problème, nous nous réservons le droit de vous contacter et, à notre seule discrétion, de suspendre votre compte bancaire et de vous interdire l’utilisation de nos produits si nous pensons que vous avez besoin d’aide en raison d’une difficulté liée au casino. Si vous êtes contacté, nous vous demandons de co-fonctionner avec l’équipe du service clientèle, nous avons maintenant vos meilleures passions à cœur.

Règles :

Toutes les transactions effectuées sur le site de bookiessite sont couvertes par nos Stipulations ainsi que par toute règle de pari spécifique. Nous avons déployé une excellente énergie pour rendre nos règles claires et transparentes et nous veillons à les faire appliquer de manière aussi efficace et équitable que possible. Les consommateurs doivent être âgés de 18 ans ou plus. Le client devra faire preuve de discrétion en matière d’utilisation et de sécurité. Les paris, lorsqu’ils sont placés, ne peuvent être modifiés. Pour connaître tous les détails, consultez nos Règles de jeu et nos Stipulations.

Établissement de limites de dépôt :

  1. Ce centre vous permet de limiter l’argent que vous pouvez déposer sur le web à votre profil sur une base de vingt-quatre heures, sept jours ou trente jours.
  2. Ces quantités peuvent être révisées à la baisse à tout moment, mais toute augmentation ne pourra être appliquée que plus tard dans la demande.
  3. Notre équipe de Client Solutions se fera un plaisir de fournir des informations complémentaires essentielles, mais elle ne peut pas passer outre les restrictions que vous avez définies.
  4. Vous pouvez en fait établir ou modifier vos limites de dépôt en utilisant Mon compte et ensuite Limites de dépôt lorsque vous êtes connecté à votre compte.

Établissement d’une limite de perte de casino sur Internet :

Ce centre vous permet d’établir une réduction des dommages en déterminant la somme la plus élevée dont vous pouvez vous débarrasser en prenant part à certains de nos titres de jeux de casino sur Internet, puis de déterminer la période de temps à laquelle elle s’applique, par exemple vingt-quatre heures, une semaine ou trente jours.

Vous pouvez établir ou modifier votre limite de réduction du casino en ligne en allant dans Mon compte bancaire, Contrôles des paris puis Limites du casino lorsque vous êtes connecté aux comptes.

Veuillez les noter :

Les frontières de diminution acquièrent le résultat immédiatement quand établies initialement – elles fonctionnent de votre temps et temps choisi par vous et sont alors automatiquement remises à zéro et recommencent par ex.

Si vous établissez une réduction de 100 ¡ par semaine le lundi à midi, les pertes seront suivies à partir de cette date et de cette heure particulières et vous ne pourrez plus perdre plus de 100 ¡ sur n’importe quel jeu en ligne de notre établissement de paris jusqu’au lundi suivant à midi.

La limite de perte sera alors réinitialisée pour les 7 jours suivants et ne tiendra pas compte des gains ou des déficits produits au cours des derniers jours ou d’un autre avant cela.

Si vous choisissez d’abaisser une limite de courant que vous avez établie, la modification exigera un résultat immédiat.

Si vous souhaitez augmenter une limite préexistante que vous avez mise en place, vous devez revenir sur ce site après au moins un tour d’horloge et obtenir une bonne motion pour reconfirmer que vous voulez que ce changement prenne en compte le résultat.

Toute modification de la limite que vous demandez servira de « remise à zéro » de toute limite antérieure. La nouvelle restriction ne prendra jamais en compte les gains ou les échecs réalisés avant que vous ne vérifiiez ceci.

Notre équipe des solutions pour les consommateurs se fera un plaisir de fournir tous les détails nécessaires, mais elle ne peut pas passer outre les limites que vous avez fixées.

Protection contre les paris trop anciens :

bookiessite exige des consommateurs qu’ils annoncent qu’ils ont l’âge légal pour s’engager dans des activités de paris. Nous nous concentrons sur des mesures judicieuses pour vérifier cela, notamment la vérification électrique des groupes d’âge et les inspections aléatoires des groupes d’âge. Nous ne souhaitons pas que des mineurs utilisent notre publicité et notre marketing.

Aidez-nous à empêcher les enfants de parier :

Il est en effet illégal de permettre à des personnes de moins de 18 ans de prendre des risques, c’est pourquoi nous demandons à nos clients de veiller à ce que cela ne se produise pas. Nous demandons à chacun de nos acheteurs, et c’est d’ailleurs votre obligation, de veiller à ce que votre compte ne soit pas utilisé pour des paris de mineurs. Vous trouverez ci-dessous quelques recommandations sur la manière d’éviter que cela ne se produise :

  1. Ne laissez pas votre ordinateur seul lorsque vous êtes connecté à notre site Internet.
  2. Veillez à vous déconnecter chaque fois que vous quittez notre site web.
  3. Ne parlez pas des détails de votre carte de crédit ou de votre compte bancaire.
  4. Ne gardez pas la solution « Conserver le mot de passe » activée.
  5. Utilisez un logiciel de sécurité pour enfants.
  6. Créez des profils d’utilisateur d’ordinateur personnel individuels pour vos enfants.
  7. Dès que vous apprenez qu’un consommateur enregistré n’a pas atteint l’âge légal dans son système juridique, n’oubliez pas de contacter Buyer Solutions.

Les parents gèrent :

Il existe un certain nombre de logiciels tiers que les mères et les pères ou les tuteurs peuvent utiliser pour surveiller ou réduire l’application de la connexion Internet de leur ordinateur :

  • 1. Web britannique Le logiciel de filtrage Nanny protège les enfants des contenus en ligne inappropriés : www.netnanny.com.
  • 2. Application de filtrage CYBERsitter permettant aux mères et aux pères d’ajouter leurs sites personnels au bar : www.cybersitter.com.

Exclusion personnelle :

Pour quelques clients, le casino peut être un problème sérieux. Nous vous fournissons une solution d’auto-exclusion qui peut être facilement appliquée à la demande d’un client. Si vous souhaitez vous retirer personnellement de l’accès à nos articles, veuillez prendre contact avec les fournisseurs clients ou décider de vous auto-exclure ici. Vous devrez préciser la durée de votre auto-exclusion, qui peut aller d’une demi-année à une exclusion de longue durée. La procédure et les effets de l’auto-exclusion sont mis en évidence ci-dessous :

  1. Si vous en faites la demande via les services professionnels à la clientèle, un agent vous répondra et vous demandera de confirmer votre demande. Cela permet de s’assurer que la demande n’a pas été soumise par une personne ayant obtenu un accès non autorisé à votre compte bancaire.
  2. Lorsque la période de suppression des données personnelles commence, vous pouvez vous attendre à ne pas pouvoir accéder à votre compte. Les fonds se trouvant dans votre profil seront probablement retirés et vous seront renvoyés conformément à nos stipulations.
  3. Pendant la période d’exclusion personnelle, nous ferons tout ce qui est raisonnablement possible pour que vous soyez retiré de nos annonces. Cela ne veut pas toujours dire que nous sommes équipés pour ne pas être exposés à des campagnes publicitaires communes et non ciblées.
  4. À la fin de la période d’auto-exclusion, vous pouvez nous appeler et demander à avoir accès à nos produits de jeux vidéo. Vous devez demander cette modification en personne (directement, le téléphone portable, Skype, IM sont appropriés), parler par email n’est pas vraiment satisfaisant.
  5. Veuillez noter que ce n’est que sur demande évidente d' »auto-exclusion » que votre argent sera bloqué en fonction de l’heure prévue. En règle générale, tous les profils ont le statut « fermé » et peuvent être rouverts à tout moment à la demande du client.

GAMSTOP :

Si vous envisagez de vous auto-exclure, vous pouvez créer un compte auprès de GAMSTOP.

GAMSTOP est un service gratuit qui vous permet de vous retirer personnellement de toutes les entreprises de paris en ligne autorisées en Grande-Bretagne.

Pour en savoir plus et pour adhérer à GAMSTOP, veuillez consulter le site GAMSTOP.

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