نحن نعتبر عملائنا وواجباتنا المجتمعية على محمل الجد في موقع المراهنات.
تم تصميم منتجاتنا للترفيه والمتعة ، لذلك نحن ملتزمون بتقديم مساعدة جيدة ومقبولة ومسؤولة اجتماعيا. نريد أن يستمتع أي شخص بمنتجاتنا بأمان ومسؤولية. يسعدنا أن العديد من زوار الموقع المخلصين يعيدون زيارتهم مرارا وتكرارا للاستمتاع بمنتجات المراهنات الرياضية الخاصة بنا. نشعر في إجراء حازم ولكن صادق للمراهنة المعقولة. لقد وضعنا الآن مجموعة متنوعة من التدابير لضمان أن كل من يقدر دعمنا قادر على القيام بذلك بطريقة آمنة قدر الإمكان.
تلتزم BookiesSite بمساعدة عملائها على الاستمتاع بألعاب الفيديو وعادة ما تهدف عناصرنا إلى توفير تجربة ممتعة وممتعة. ألعاب الفيديو المعقولة هي في الواقع تحدث فرقا شديدا ، وإذا كنت تعتقد أن الرهان أصبح صعوبة ، فيمكن الوصول بسهولة إلى المساعدة. يجب عليك وضع حدود كازينو آمنة بنفسك والالتزام بهذه الحدود.
إذا كنت تعتقد أنك قد تواجه مشكلة في مراهنتك ، فكر في المخاوف اللاحقة:
- هل يمكنك اختيار المراهنة على قضاء الوقت مع أفراد عائلتك أو أصدقائك أو طرق أخرى للحصول على الوقت؟
- هل يمكنك أن تأخذ أو تستريح أو تعرض أصولا قيمة للحصول على نقود للمقامرة؟
- هل سبق لك أن فاتتك العمل أو الجامعة أو الكلية لتمكينك من المخاطرة؟
- هل تشعر أن الرهان هو في الواقع وسيلة للخروج من أي وجود ممل أو غير راض؟
- هل راهنت بكل أموالك ، ولم تكن قادرا على إدارة الوجبات أو ممتلكات النقل؟
- هل ستكذب أو تغطي مقدار الوقت أو المال الذي تنفقه في المراهنة؟
- هل سبق لك أن تعرضت للتوبيخ بسبب المراهنة المفرطة؟
- هل تشعر بالتوتر إذا أسقطت أموالك من خلال المراهنة؟ هل سيوفر المزيد من الرهان الراحة الوحيدة؟
- هل تشعر بالحاجة إلى استعادة جميع إخفاقاتك دون تأخير بمجرد حدوث ضرر نتيجة للمراهنة؟
- هل سترد على المشاجرات أو المخاوف أو خيبات الأمل بالرغبة في المقامرة أكثر من ذلك بكثير؟ هل الرهان يسمح لك بالاكتئاب أم الانتحار؟
كلما كانت الردود الجيدة التي قدمتها تجاه الاستفسارات المذكورة أعلاه أفضل ، زاد عدد مشكلات الرهان المهمة التي قد تكون لديك. إذا كنت تعتقد أن لديك صعوبة في الرهان ، فاتصل بخط المساعدة الخاص ب GamCare على 0808 8020 133 أو انتقل إلى GamCare.
سيتحقق موقع المراهنات من إجراءات الرهان من أجل المراهنة على صعوبة المنطقة. ومع ذلك ، من الصعب تحديد مشكلة الرهان ونحن لسنا محترفين ماهرين في معالجة المراهنة على القضايا. لا يمكننا تحمل مسؤولية اكتشاف جميع حالات المراهنة على المشكلات ويتم توفير تتبعنا كدعم إضافي للمشترين. عندما نشك في أنك قد تواجه مشكلة ، فإننا نحتفظ بالحق القانوني في الاتصال بك وأيضا ، وفقا لتقديرنا الخاص ، لتعليق حسابك المصرفي ورفض استخدام منتجاتنا بمجرد أن نعتقد أنك قد تحتاج إلى دعم بسبب صعوبة الكازينو. في حالة الاتصال بك ، نتساءل عن الوظيفة التي تشارك فيها مع فريق خدمة العملاء ، لدينا الآن أفضل شغفك في القلب.
القواعد:
جميع معاملات موقع المراهنات مغطاة بشروطنا بالإضافة إلى أي قواعد رهان محددة. لقد خلقنا طاقة ممتازة لإنشاء قواعدنا واضحة وشفافة ونكون حذرين في إنفاذها بأكبر قدر ممكن من الفعالية والإنصاف. يجب أن يكون عمر المستهلكين 18 عاما أو أكثر. سيكون اسم المستخدم وتقدير السلامة من مسؤولية العميل. الرهانات ، عندما لا يمكن تعديلها. للحصول على التفاصيل الكاملة الخاصة بك ، تحقق من قواعد اللعب وشروطنا.
وضع قيود على الودائع:
- يتيح لك هذا المركز تقييد الأموال التي يمكنك إيداعها على الويب إلى ملفك الشخصي إما على أساس أربع وعشرين ساعة أو 7 أيام أو 30 يوما.
- يمكن تعديل هذه الكميات إلى أسفل في أي وقت ولكن لا يمكن تطبيق أي زيادة إلا بعد الطلب.
- سيقدم طاقم حلول العملاء لدينا بكل سرور مزيدا من المعلومات الأساسية ولكنهم غير قادرين على تجاوز القيود التي وضعتها.
- يمكنك بالفعل إنشاء أو تعديل وضع الحدود الخاصة بك باستخدام حسابي وبعد ذلك حدود الإيداع عند تسجيل الدخول إلى حسابك.
إنشاء حد لخسارة كازينو الإنترنت:
يمكنك هذا المركز من تحديد الحد من الضرر من خلال تحديد أكبر مبلغ يمكنك التخلص منه عند المشاركة في بعض عناوين ألعاب الكازينو على الإنترنت الخاصة بنا ثم تحديد فترة زمنية كافية ينطبق هذا على سبيل المثال أربع وعشرين ساعة أو أسبوع 1 أو 30 يوما.
يمكنك إنشاء أو تعديل حد تخفيض الكازينو عبر الإنترنت بالانتقال إلى حسابي المصرفي ، وضوابط الرهان وبعد ذلك حدود الكازينو عند تسجيل الدخول إلى الحسابات.
يرجى ملاحظة ما يلي:
تقليل الحدود يكتسب النتيجة فورا عند إنشائها في البداية – فهي تعمل من الوقت والوقت الذي اخترته ثم تتم إعادة تعيينها تلقائيا وتبدأ من جديد على سبيل المثال
إذا قمت بإعداد تخفيض قدره 100 جنيه إسترليني في الأسبوع يوم الاثنين في منتصف النهار ، متابعة الخسائر من ذلك التاريخ والوقت المحددين جنبا إلى جنب مع استبعادك ببساطة من خسارة أكثر من 100 جنيه إسترليني على أي نوع من ألعاب مؤسسة الرهان عبر الإنترنت حتى الالتزام بيوم الاثنين في منتصف النهار.
سيتم بعد ذلك إعادة تعيين حد الخسارة لمدة 7 أيام ولن يأخذ في الاعتبار أي أرباح أو عجز تم إنتاجه خلال الأيام القليلة الماضية أو أخرى قبل ذلك.
إذا اخترت خفض الحد الحالي الذي أنشأته ، فسيتطلب التغيير نتيجة على الفور.
إذا كنت ترغب في زيادة حد موجود مسبقا قمت بإعداده ، فيجب عليك العودة إلى هذا الموقع بعد على مدار الساعة على الأقل والحصول على حركة جيدة لإعادة تأكيد أنك تريد أن يأخذ هذا التغيير في الاعتبار النتيجة.
سيكون أي تغيير في التقييد الذي تطلبه بمثابة “إعادة تعيين” لأي حد سابق تم تعيينه. لن يأخذ القيد الأحدث في الاعتبار أبدا أي مكاسب أو إخفاقات تم إجراؤها أمامك للتحقق من ذلك.
سيسعد طاقم حلول المستهلك لدينا بتقديم أي تفاصيل إضافية مطلوبة ولكنهم غير قادرين على تجاوز الحدود التي وضعتها.
الحماية من المراهنات القديمة:
يتطلب موقع المراهنات من المستهلكين الإعلان عن تقدمهم القانوني في السن للمشاركة في أنشطة الرهان. نحن نركز على التدابير المعقولة للتحقق من ذلك بما في ذلك التحقق من الفئة العمرية الكهربائية وعمليات التفتيش العشوائية للفئات العمرية. نحن جميعا لا نهدف القاصرين باستخدام إعلاناتنا وتسويقنا.
ساعدنا في منع الأطفال من المراهنة:
من غير القانوني في الواقع السماح لمن تقل أعمارهم عن 18 عاما بالمخاطرة ، لذلك نطلب من عملائنا إكمال جانبهم في التأكد من عدم حدوث ذلك. نطلب من كل واحد من المشترين لدينا ، وفي الواقع ، من واجبك حقا التأكد من أن حسابك لا يعمل فقط للمراهنة دون السن القانونية. يتم تقديم بعض التوصيات المتعلقة بكيفية التأكد من عدم حدوث ذلك تحت:
- لا تتخلى عن جهاز الكمبيوتر الخاص بك بمفردك عند تسجيل الدخول إلى موقعنا على الإنترنت.
- تأكد من تسجيل الخروج كلما غادرت موقعنا.
- لن نتحدث عن بطاقة الشحن أو تفاصيل الحساب المصرفي.
- لا تبقي حل “الاحتفاظ بكلمة المرور” قيد التشغيل.
- استخدم برامج كمبيوتر أمان الأطفال.
- قم بإنشاء ملفات تعريف فردية لمستخدمي الكمبيوتر الشخصي لأطفالك.
- بمجرد أن تتعلم مستهلكا مسجلا تحت الفئة العمرية القانونية في نظامه القانوني ، تذكر الاتصال ب Buyer Solutions.
يدير الوالدين:
هناك عدد من برامج 3rd – الحصول على معا التي قد تستخدمها الأمهات والآباء أو الأوصياء لمراقبة أو تقليل تطبيق اتصال الإنترنت بجهاز الكمبيوتر الخاص بهم:
- 1. يحمي برنامج تصفية المربية على شبكة الإنترنت في المملكة المتحدة الأطفال من المحتوى غير المناسب عبر الإنترنت: www.netnanny.com.
- 2. تطبيق تصفية CYBERsitter يمكن الأمهات والآباء من إضافة مواقعهم الشخصية إلى شريط: www.cybersitter.com.
الاستبعاد الشخصي:
بالنسبة لزوجين من العملاء ، قد يكون الكازينو مشكلة خطيرة. نحن نقدم لك حل الاستبعاد الذاتي الذي يمكن تطبيقه بسهولة بناء على طلب العميل. إذا كنت ترغب في إزالة نفسك شخصيا من الوصول إلى عناصرنا ، فيرجى إما الاتصال بموفري العملاء أو اتخاذ قرار بالاستبعاد الذاتي هنا. ستحتاج إلى تحديد المدة الزمنية التي تنوي استبعادك فيها ذاتيا ، والتي تتراوح من نصف عام إلى استبعادك طويل الأمد. فيما يلي تسليط الضوء على إجراءات وآثار الإقصاء الذاتي:
- إذا كنت بحاجة إلى ذلك عبر خدمات العملاء الاحترافية ، فسيقوم الوكيل بالرد ويطلب منك تأكيد طلبك. يتم تحقيق ذلك لضمان عدم تقديم الطلب من خلال شخص حصل على وصول غير مصرح به إلى حسابك المصرفي.
- عند بدء الفترة الزمنية للإزالة الشخصية، يمكنك توقع عدم تمكنك من الوصول إلى حسابك. من المحتمل أن يتم سحب أي أموال في ملفك الشخصي وإرسالها إليك كما هو موضح في شروطنا.
- خلال فترة الاستبعاد الشخصي ، سنبذل كل المساعي المعقولة لضمان نقلك من إعلاناتنا. هذا لا يعني دائما أننا مجهزون في الواقع بالتأكيد لا نتعرض لحملات إعلانية غير مستهدفة وشائعة.
- في نهاية وقت الاستبعاد الذاتي ، يمكنك الاتصال بنا وطلب منحك حق الوصول إلى سلع ألعاب الفيديو الخاصة بنا. يجب أن تسأل عن هذا التعديل شخصيا (مباشرة ، الهاتف المحمول ، Skype ، المراسلة الفورية مناسبة) ، والتحدث عبر البريد الإلكتروني ليس مرضيا حقا.
- يرجى ملاحظة أنه فقط عند طلب “الاستبعاد الذاتي” الواضح ، سيتم إيقاف أموالك بناء على الوقت المحدد. عادة ما تكون جميع الملفات الشخصية في حالة “مغلقة” ويمكن إعادة فتحها في أي وقت بناء على طلب العميل.
جامستوب:
إذا كنت تفكر في الإقصاء الذاتي ، فقد ترغب في إنشاء حساب مع GAMSTOP.
GAMSTOP هي خدمات مجانية تتيح لك الإجازة الشخصية القادمة من جميع شركات المراهنة عبر الإنترنت المرخصة في بريطانيا الرائعة.
لمعرفة المزيد والانضمام إلى GAMSTOP ، يرجى زيارة GAMSTOP.