Chơi có trách nhiệm

Chúng tôi cực kỳ coi trọng khách hàng và nghĩa vụ xã hội của mình tại trang web nhà cái.

Các sản phẩm của chúng tôi được thiết kế để mang lại sự giải trí và niềm vui cho bạn, do đó chúng tôi nỗ lực cung cấp dịch vụ hỗ trợ tốt, có thể chấp nhận được và có trách nhiệm với xã hội. Chúng tôi muốn mọi người hài lòng với các sản phẩm của chúng tôi một cách an toàn và có trách nhiệm. Chúng tôi rất vui khi nhiều khách truy cập trang web trung thành đã truy cập lại nhiều lần để tận hưởng các sản phẩm cá cược thể thao của chúng tôi. Chúng tôi cảm thấy trong quy trình công ty nhưng trung thực để cá cược hợp lý. Hiện chúng tôi đã áp dụng nhiều biện pháp khác nhau để đảm bảo rằng tất cả những ai đánh giá cao sự hỗ trợ của chúng tôi đều có khả năng thực hiện điều đó theo phương pháp an toàn nhất có thể.

nhà cái cam kết giúp khách hàng của mình thưởng thức các trò chơi điện tử và các mặt hàng của chúng tôi thường nhằm mang lại trải nghiệm thú vị và hấp dẫn. Các trò chơi điện tử hợp lý thực sự là một sự khác biệt nghiêm trọng và nếu bạn nghĩ rằng cá cược đã trở thành một khó khăn thì có thể dễ dàng truy cập trợ giúp. Bạn nên tự mình thiết lập các giới hạn sòng bạc an toàn và tuân thủ các giới hạn đó.

Nếu bạn nghĩ rằng bạn có thể gặp vấn đề với việc cá cược của mình, hãy nghĩ về những mối quan tâm tiếp theo:

1. Bạn có thể chọn cá cược để dành thời gian cho các thành viên gia đình, bạn bè hoặc các phương pháp khác để có thời gian không?
2. Bạn có thể lấy, nghỉ ngơi hoặc cung cấp tài sản có giá trị để lấy tiền mặt để đánh bạc không?
3. Bạn có bao giờ bỏ lỡ công việc hoặc trường đại học hoặc cao đẳng để cho phép bạn mạo hiểm không?
4. Bạn có cảm thấy cá cược thực sự là một cách để thoát khỏi bất kỳ sự tồn tại nhàm chán hoặc không hài lòng nào không?
5. Bạn đã đánh bạc hết số tiền của mình và không có khả năng quản lý các bữa ăn hoặc phương tiện đi lại?
6. Bạn có nói dối hoặc che đậy bao nhiêu thời gian hoặc tiền bạc đã dành cho cá cược không?
7. Bạn đã bao giờ bị khiển trách vì cá cược quá mức chưa?
8. Bạn có cảm thấy căng thẳng nếu bỏ tiền vào cá cược không? Cá cược nhiều hơn sẽ cung cấp cứu trợ duy nhất?
9. Bạn có cảm thấy thôi thúc phải phục hồi tất cả những thất bại của mình ngay lập tức sau khi bạn bị thua do cá cược không?
10. Bạn sẽ đáp lại những cuộc cãi vã, lo lắng hay thất vọng với mong muốn đánh bạc nhiều hơn nữa? Cá cược có khiến bạn chán nản hoặc tự tử không?

Bạn càng đưa ra nhiều câu trả lời tốt cho các truy vấn trên, thì bạn có thể gặp phải càng nhiều vấn đề cá cược nghiêm trọng. Nếu bạn cho rằng mình gặp khó khăn khi đặt cược, hãy liên hệ với đường dây trợ giúp riêng của GamCare theo số 0808 8020 133 hoặc truy cập GamCare.

nhà cái sẽ kiểm tra hành động cá cược để khu vực đặt cược khó khăn. Tuy nhiên, vấn đề cá cược rất khó phát hiện và chúng tôi không phải là chuyên gia lành nghề trong việc xử lý vấn đề cá cược. Chúng tôi không thể chịu trách nhiệm phát hiện tất cả các trường hợp cá cược có vấn đề và việc theo dõi của chúng tôi được cung cấp để hỗ trợ thêm cho người mua. Bất cứ khi nào chúng tôi nghi ngờ rằng bạn có thể gặp sự cố, chúng tôi giữ quyền hợp pháp để liên hệ với bạn và đồng thời, theo quyết định riêng của chúng tôi, đình chỉ tài khoản ngân hàng của bạn và từ chối sử dụng các sản phẩm của chúng tôi khi chúng tôi cho rằng bạn có thể cần hỗ trợ do gặp khó khăn ở sòng bạc. Trong trường hợp bạn được liên hệ, chúng tôi đặt câu hỏi rằng bạn hợp tác với nhóm dịch vụ khách hàng nào, chúng tôi hiện có niềm đam mê tốt nhất của bạn.

Quy tắc:

Tất cả các giao dịch tại trang web của nhà cái đều tuân theo Quy định của chúng tôi cũng như mọi Quy tắc đặt cược cụ thể. Chúng tôi đã tạo ra một nguồn lực tuyệt vời để làm cho các quy tắc của chúng tôi rõ ràng và minh bạch và chúng tôi thận trọng trong việc thực thi chúng một cách hiệu quả và công bằng nhất có thể. Người tiêu dùng phải từ 18 tuổi trở lên. Tên người dùng và quyết định an toàn sẽ là trách nhiệm của khách hàng. Cược, khi đặt không thể được sửa đổi. Để biết chi tiết đầy đủ của bạn, hãy xem Quy tắc chơi và Quy định của chúng tôi.

Thiết lập giới hạn tiền gửi:

1. Trung tâm này cho phép bạn giới hạn số tiền mà bạn có thể gửi trực tuyến vào hồ sơ của mình trên cơ sở 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày.
2. Các số lượng này có thể được điều chỉnh giảm xuống bất kỳ lúc nào nhưng bất kỳ mức tăng nào chỉ có thể được áp dụng sau đó trong yêu cầu.
3. Đội ngũ Giải pháp Khách hàng của chúng tôi sẽ sẵn lòng cung cấp thêm thông tin cần thiết nhưng không thể thay thế các hạn chế do bạn đặt ra.
4. Bạn thực sự có thể thiết lập hoặc sửa đổi Giới hạn đặt cọc của mình bằng cách sử dụng Tài khoản của tôi và sau đó là Giới hạn tiền gửi khi đăng nhập vào tài khoản của bạn.

Thiết lập giới hạn thua lỗ của sòng bạc Internet:

Trung tâm này cho phép bạn thiết lập mức giảm thiệt hại bằng cách xác định số tiền lớn nhất bạn có thể loại bỏ khi chơi một số trò chơi sòng bạc trực tuyến của chúng tôi và sau đó thiết lập khoảng thời gian đủ, điều này có thể áp dụng cho ví dụ: 24 giờ, 1 tuần hoặc 30 ngày.

Bạn có thể thiết lập hoặc sửa đổi Giới hạn giảm sòng bạc trực tuyến của mình bằng cách truy cập tài khoản Ngân hàng của tôi, Kiểm soát đặt cược, sau đó là Ranh giới sòng bạc khi đăng nhập vào tài khoản.

Xin lưu ý những điều này:

Giảm ranh giới đạt được kết quả ngay lập tức khi thiết lập ban đầu – chúng hoạt động theo thời gian của bạn và thời gian do bạn chọn, sau đó được tự động đặt lại và bắt đầu lại, vd

Nếu bạn thiết lập giảm trừ ¡ê100 mỗi tuần vào Thứ Hai vào giữa trưa, các khoản lỗ sẽ được theo sau từ ngày và giờ cụ thể đó cùng với việc bạn chỉ đơn giản là bị loại khỏi việc thua nhiều hơn ¡ê100 trên bất kỳ loại trò chơi trực tuyến nào của cơ sở cá cược của chúng tôi cho đến khi tuân theo thứ hai vào buổi trưa.

Sau đó, giới hạn tổn thất sẽ được đặt lại trong 7 ngày tiếp theo đó và sẽ không tính đến bất kỳ khoản thu nhập hoặc thâm hụt nào được tạo ra trong vài ngày qua hoặc một ngày khác trước đó.

Nếu bạn chọn giảm giới hạn hiện tại mà bạn đã thiết lập, thay đổi sẽ yêu cầu kết quả ngay lập tức.

Nếu bạn muốn tăng giới hạn hiện có mà bạn đã thiết lập, bạn phải quay lại trang web này ít nhất sau một ngày làm việc và nhận được chuyển động tích cực để xác nhận lại rằng bạn muốn thay đổi này xem xét kết quả.

Mọi thay đổi về giới hạn mà bạn yêu cầu sẽ đóng vai trò là ‘thiết lập lại’ bất kỳ giới hạn nào đã đặt trước đó. Giới hạn mới nhất sẽ không bao giờ xem xét bất kỳ khoản tiền thắng cược hay thất bại nào được thực hiện trước khi bạn xác minh điều này.

Nhóm Giải pháp Người tiêu dùng của chúng tôi sẽ sẵn lòng cung cấp thêm bất kỳ chi tiết nào cần thiết nhưng không thể ghi đè các giới hạn do bạn thiết lập.

Bảo vệ chống cá cược dưới tuổi:

nhà cái yêu cầu người tiêu dùng thông báo rằng họ đủ tuổi hợp pháp để tham gia vào các hoạt động cá cược. Chúng tôi tập trung vào các biện pháp hợp lý để xác minh điều này bao gồm xác minh nhóm tuổi sử dụng điện và kiểm tra nhóm tuổi ngẫu nhiên. Tất cả chúng ta đều không nhắm mục tiêu trẻ vị thành niên khi sử dụng quảng cáo và tiếp thị của mình.

Giúp chúng tôi ngăn chặn trẻ em cá cược:

Thực sự là bất hợp pháp khi cho phép những người dưới 18 tuổi mạo hiểm, do đó chúng tôi yêu cầu khách hàng của mình hoàn thành khía cạnh của họ để đảm bảo điều này không xảy ra. Chúng tôi yêu cầu mọi người mua của chúng tôi và trên thực tế, bạn có nghĩa vụ phải đảm bảo rằng tài khoản của mình không được sử dụng để cá cược khi chưa đủ tuổi vị thành niên. Một số khuyến nghị về cách đảm bảo điều này không xảy ra được cung cấp dưới:

1. Đừng bỏ mặc máy tính của bạn khi bạn đã đăng nhập vào trang web của chúng tôi.
2. Hãy nhớ đăng xuất bất cứ khi nào bạn rời khỏi trang web của chúng tôi.
3. Sẽ không nói về thẻ tính phí hoặc chi tiết tài khoản ngân hàng của bạn.
4. Không bật giải pháp “Giữ mật khẩu”.
5. Sử dụng phần mềm máy tính bảo mật dành cho trẻ em.
6. Tạo hồ sơ người dùng máy tính cá nhân cho con bạn.
7. Sau khi bạn biết một khách hàng đã đăng ký dưới độ tuổi hợp pháp trong hệ thống pháp lý của họ, hãy nhớ liên hệ với Giải pháp người mua.

Cha mẹ quản lý:

Có một số phần mềm của bên thứ ba mà cha mẹ hoặc người giám hộ có thể sử dụng để giám sát hoặc giảm ứng dụng kết nối internet trên máy tính của họ:

• 1. Trang web rộng rãi của Vương quốc Anh Phần mềm lọc Nanny bảo vệ trẻ em khỏi nội dung trực tuyến không phù hợp: www.netnanny.com.
• 2. Ứng dụng lọc CYBERsitter cho phép các ông bố bà mẹ thêm các trang web cá nhân của họ vào thanh: www.cybersitter.com.

Loại trừ cá nhân:

Đối với một vài khách hàng, sòng bạc có thể là một vấn đề nghiêm trọng. Chúng tôi cung cấp cho bạn giải pháp tự loại trừ có thể dễ dàng áp dụng theo yêu cầu của khách hàng. Nếu bạn muốn tự ngăn mình truy cập các mặt hàng của chúng tôi, vui lòng liên hệ với Nhà cung cấp khách hàng hoặc quyết định tự loại trừ ngay tại đây. Bạn sẽ cần chỉ định khoảng thời gian bạn dự định tự cấm, từ nửa năm đến thời gian cấm lâu dài của bạn. Quy trình và ảnh hưởng của việc tự loại trừ được nhấn mạnh bên dưới:

1. Nếu bạn yêu cầu điều này thông qua các dịch vụ Chuyên nghiệp dành cho Khách hàng, một đại lý sẽ phản hồi và yêu cầu bạn xác nhận yêu cầu của mình. Điều này được thực hiện để đảm bảo yêu cầu không được gửi thông qua người có quyền truy cập trái phép vào tài khoản ngân hàng của bạn.
2. Khi khoảng thời gian xóa cá nhân bắt đầu, bạn có thể không thể truy cập vào tài khoản của mình. Mọi khoản tiền trong hồ sơ của bạn có thể sẽ được rút và gửi lại cho bạn theo quy định của chúng tôi.
3. Trong khoảng thời gian loại trừ cá nhân, chúng tôi sẽ thực hiện mọi nỗ lực hợp lý để đảm bảo rằng bạn được lấy từ quảng cáo của chúng tôi. Điều này không phải lúc nào cũng có nghĩa là chúng tôi được trang bị để thực sự không tiếp xúc với các chiến dịch quảng cáo phổ biến và không được nhắm mục tiêu.
4. Khi hết thời gian tự cấm, bạn có thể gọi cho chúng tôi và yêu cầu bạn được cấp quyền truy cập vào hàng hóa trò chơi điện tử của chúng tôi. Bạn phải trực tiếp yêu cầu sửa đổi này (trực tiếp, điện thoại di động, Skype, IM đều phù hợp), trao đổi qua email chưa thực sự thỏa đáng.
5. Vui lòng lưu ý rằng chỉ khi có yêu cầu ‘tự loại trừ’ rõ ràng thì tiền của bạn mới bị dừng dựa trên thời gian đã sắp xếp. Thông thường tất cả các hồ sơ đều ở trạng thái “đã đóng” và có thể mở lại bất cứ lúc nào theo yêu cầu của khách hàng.

GAMSTOP:

Nếu bạn đang xem xét việc tự loại trừ, bạn có thể muốn tạo một tài khoản với GAMSTOP.

GAMSTOP là một dịch vụ miễn phí cho phép bạn thoát khỏi tất cả các doanh nghiệp cá cược trực tuyến được cấp phép ở Wonderful Britain.

Để tìm hiểu thêm và tham gia GAMSTOP, vui lòng truy cập GAMSTOP.